ENVÍOS

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Todos los envíos en península se realizan por defecto con mensajería. Para Merilla y Baleares con correos. También puede utilizar el envío de correos si le viene más cómodo, simplemente a la hora de hacer su pedido, escriba comentario que desea este modo de envío.

1.- Correos - Carta certificada – 5.00 €.

El plazo de entrega es de 2 – 5 días laborales.
Si nunca está en casa, este es su modo de envío.

2. Mensajería - 5.00 €.

El plazo de entrega es 1-3 días laborales.
Después de enviar su pedido, le facilitaremos mediante correo electrónico, el teléfono de la mensajería, para cualquier consulta relacionada con su pedido.

DEVOLUCIONES:

MIPLATA.ES aceptará devoluciones de productos dentro de los primeros 7 días, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones expuestas en esta página.

Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por nosotros. Para solicitar esta autorización, el cliente contactará previamente con MIPLATA.ES. Una vez autorizada, el cliente tendrá que enviar la mercancía con una carta certificada en nuestra tienda.

1.- La mercancía debe retornarse en perfecto estado y protegida.

2.- La mercancía debe recibirse en nuestro almacén dentro de los 7 días siguientes a la aceptación de la devolución.

3.- El envío debe realizarse a la siguiente dirección:

MI PLATA

C/Donoso Cortes, 56 - Local Derecha
Madrid 28015
ESPAÑA

Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe.

Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente. El importe del transporte de la primera entrega ya realizada será descontado del importe total de la devolución.

MIPLATA.ES se reserva el derecho a abonar una cantidad inferior en caso de que el material no llegue en perfectas condiciones o con todos sus accesorios.

PRODUCTO DAÑADO EN EL TRANSPORTE:

Para poder tramitar una reclamación por DAÑOS DURANTE EL TRANSPORTE debe notificarlo en un plazo máximo de 24 horas en el teléfono +34 617 999 862. Este producto será sustituido por otro en perfecto estado.