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Contrato de compra venta de artículos a distancia

Obligaciones del VENDEDOR ( VLADIBOR S.L. a través de esta web )

1. Servir al cliente el producto en perfectas condiciones.

2. Cambiar o aceptar la devolución del producto en los plazos dictados por la ley.

( 15 días, contando desde la fecha de recepción del producto )

3. Colaborar con la agencia de trasporte o correos para facilitar toda la información necesaria para entrega más rápida.

4. Aclarar todas las dudas del cliente ya sea vía teléfono o por email.

Compromiso del cliente

1. Una vez efectuado el pedido, si este mismo ya ha salido de nuestros almacenes, aceptar el mismo y en caso de modo de pago contra reembolso, abonar el importe.

En caso contrario el cliente se compromete abonar los portes generados.

- mensajería - se cobra el intento de entrega y la devolución hacia nosotros.

- Correos - se cobra el intento de entrega y la devolución hacia nosotros.

Si el paquete aun se encuentra en nuestro poder, puede cancelar el pedido sin ningún compromiso.

RECLAMACIONES

Para poder tramitar cualquier reclamación relacionada con su pedido una vez recibido, ya sea por daños durante el transporte u otra incidencia, debe notificarlo en lo en el teléfono: 617 999 862 o 91 549 52 94.

En caso de que logra comunicar lo en ninguno del los dos, envía un correo a través de aquí

También puede hacer lo en nuestra tienda física situada en C/Donoso Cortés, 56 - Local Derecha, 28015 - Madrid

Si el producto vino defectuoso o dañado se le cambiara por otro en perfecto estado.



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A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio Español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.
En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.



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Todos nuestros productos son fabricados en plata 1ª ley ( 925 ) y vienen con su certificado de garantia y calidad corespondiente.
En sentido de compatibilidad, todos nuestros abalorios de la marca Niagarra, son compatibles con pulsera Pandora, Chamilia, Bacio, Viceroy etc.

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